 |
 |
Watkins Manufacturing Privacy Policy
Laatste herziening: 11 oktober 2007
Watkins Manufacturing, met hoofdzetel in de Verenigde Staten (de ‘Onderneming’), heeft deze Privacy Policy gecreëerd voor www.hotspringeurope.com teneinde haar resoluut engagement tegenover privacy te tonen. De onderstaande tekst onthult de procedures die Watkins Manufacturing hanteert voor het verzamelen en de verspreiding van de informatie die via deze website verzameld wordt. Wij sporen u aan om deze Policy te lezen voor u van deze website gebruik maakt of uw persoonlijke informatie aan ons doorgeeft. Door deze site te gebruiken geeft u aan dat u instemt met alle bepalingen van deze Policy. Gelieve dus geen gebruik te maken van deze website als u het niet eens bent met om het even welk deel van deze Policy. Voor die rechtsgebieden waar voorafgaande kennisgeving met betrekking tot andere manieren om persoonlijk identificeerbare informatie te vergaren vereist is, legt deze Policy bovendien onze procedures uit die betrekking hebben op persoonlijk identificeerbare informatie die van andere bronnen dan onze websites, zoals geschreven of mondelinge boodschappen of informatie die verzameld wordt als u een van onze gebouwen bezoekt, verkregen wordt.
Persoonlijk identificeerbare informatie
Wij zullen persoonlijk identificeerbare informatie over u verzamelen, zoals uw naam, adres, vast en mobiel telefoonnummer en e-mailadres, op het moment dat u ons deze gegevens bezorgt terwijl u deze website bezoekt. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer u een account of een profiel aanmaakt, een product bestelt of registreert, meedoet aan wedstrijden of beloningsprogramma’s, intekent op nieuwsbrieven, deelneemt aan een enquête, contact opneemt met de klantendienst of op een andere manier communiceert met deze website. Uw persoonlijk identificeerbare informatie mag door ons gebruikt worden voor alle wettelijke doeleinden, zoals (maar niet beperkt tot) het beantwoorden van uw vragen, het verwerken van uw transacties, het informeren over nieuwe producten of met producten samenhangend nieuws, en administratieve doeleinden zoals het uitvoeren van beloningsprogramma’s of het traceren van de delen van de website waarvoor u belangstelling hebt.
Als u beslist om zich in te schrijven mogen wij uw persoonlijk identificeerbare informatie delen met de dochterondernemingen en aangesloten maatschappijen (‘Aangesloten Maatschappijen’) met het doel om u informatie te sturen over de programma’s van Watkins Manufacturing, haar dochterondernemingen of haar Aangesloten Maatschappijen en om u af en toe reclame- of promotiemateriaal te sturen van hun reclamepartners. Wij kunnen uw persoonlijk identificeerbare informatie ook gebruiken voor interne bedrijfsdoeleinden, zoals het optimaliseren van de ervaring van de website door de gebruikers en het analyseren en beheren van onze bedrijven. Zie de paragraaf ‘Inschrijven/Keuze’ verderop in de tekst.
Wij gebruiken uw persoonlijk identificeerbare informatie om de diensten te kunnen bieden die u Watkins Manufacturing vraagt, zoals het beantwoorden van vragen naar productinformatie; het registreren van producten; het uitvoeren van bestellingen van onderdelen, producten of klantendienst; het uitschrijven van wedstrijden of beloningsprogramma’s; en het vergemakkelijken van online toepassingen voor het visualiseren van producten en geprefereerde productcatalogi. Wij gebruiken ook persoonlijk identificeerbare informatie om u nieuws te sturen over onze producten en promoties, om online enquêtes, wedstrijden en beloningsprogramma’s uit te voeren via e-mail en telefoon of per post en om u op de hoogte te brengen van speciale gebeurtenissen en publiciteit die u zou kunnen interesseren. Daarnaast kunnen wij de informatie gebruiken om de online en andere diensten van Watkins Manufacturing, zoals de klantendienst en de productondersteuning, te verbeteren, om de voorkeuren van de klant bij de ontwikkeling van verbeteringen aan de producten en van vernieuwingen te begrijpen en om ervoor te zorgen dat onze website interessant is voor u. Als u solliciteert naar een baan bij Watkins Manufacturing maken wij gebruik van de persoonlijk identificeerbare informatie die u verschaft om uw sollicitatie te behandelen.
Waarschuwing aangaande het gebruik van deze website door kinderen
Deze website is niet op kinderen gericht. Wij verzoeken kinderen dan ook om geen persoonlijk identificeerbare informatie te verschaffen via de website.
Passieve verzameling van niet-persoonlijke informatie
Wij kunnen ook informatie verzamelen die niet-persoonlijk van aard is, zoals uw geboortedatum, geslacht, postcode, domeinnaam, URL, browser en besturingssysteem en een rapport van de webpagina’s die u bezoekt. Deze gegevens helpen ons het verkeer op deze website te begrijpen en kunnen gebruikt worden om uw ervaring van deze website aan te passen, bijvoorbeeld door u inhoud te tonen die speciale gebeurtenissen en publiciteit bevat die u zouden kunnen interesseren of door u inhoud te tonen naargelang uw postcode.
Deze website maakt gebruik van ‘cookies’. Dit zijn kleine databestanden die een webserver naar iemands computer doorstuurt voor bepaalde doeleinden, bijvoorbeeld demografische informatie en informatie over gebruik, die ons kan helpen om meer te weten te komen over gebruikers van de website en hun interesses. Cookies zijn een standaardmiddel dat door de meeste websites gebruikt wordt om de doorlopende toegang tot en het gebruik van een bepaalde website te vergemakkelijken, bijvoorbeeld doordat ze informatie verschaffen die gebruikt kan worden om inhoud te bieden die specifiek inspeelt op de interesses van de gebruiker. Verder worden ze gebruikt voor administratieve doeleinden zoals beveiliging en kunnen ze persoonlijk identificeerbare informatie opsporen. Meestal kunnen cookies alleen gelezen worden door de server die ze plaatst. Als u op eender welk moment cookies wilt verwijderen van uw computer kunt u ze deleten of automatisch weigeren met behulp van uw browser. Gelieve de handleiding van uw browser of het hulpscherm te raadplegen om meer over deze functies te weten te komen. U moet echter onthouden dat u, door cookies te weigeren, bepaalde delen van de website moeilijk of helemaal niet zult kunnen gebruiken.
Deze website kan ook gebruik maken van zogenaamde ‘pixel tags’, ‘webbakens’, ‘clear GIF’s’ of gelijkaardige middelen (gemeenschappelijke noemer: ‘Pixel Tags’) om het geheel van statistieken over het gebruik van de site en reactiesnelheden te verzamelen. Pixel Tags laten ons toe om gebruikers die bepaalde pagina’s van de website bezocht hebben te tellen en zo de efficiëntie van promotie- en reclamecampagnes te bepalen. Wanneer ze gebruikt worden in e-mailberichten in HTML-formaat kunnen Pixel Tags de verzender vertellen of en wanneer het bericht geopend werd. Watkins Manufacturing gebruikt deze technologie alleen in berichten die gebruikers ontvangen door er op in te tekenen. De informatie die wij ontvangen zal alleen globaal gebruikt worden voor statistische analyse.
Watkins Manufacturing verzamelt niet-persoonlijke informatie voor intern gebruik als globale informatie, zonder een specifieke gebruiker te identificeren. Niet-persoonlijke informatie mag verzameld en gedeeld worden met Aangesloten Maatschappijen en strategische partners, handelaars en adverteerders. In sommige gevallen zullen wij niet-persoonlijke informatie combineren met persoonlijk identificeerbare informatie (zoals het inbouwen van e-mailadressen in cookies). Als wij niet-persoonlijke informatie combineren met persoonlijk identificeerbare informatie zal de gecombineerde informatie door ons behandeld worden als persoonlijk identificeerbare informatie, overeenkomstig deze Policy.
In sommige gevallen kan het gebruik van cookies in verband met de website onder het toezicht staan van niet-aangesloten maatschappijen die door Watkins Manufacturing ingehuurd worden om bepaalde programma’s te beheren en specifieke verzoeken van bezoekers in te willigen. Hoewel Watkins Manufacturing deze partijen verplicht om hun gebruik van cookies aan te passen aan de gebruiken die door deze Policy toegestaan worden, is Watkins Manufacturing niet verantwoordelijk voor het gebruik van cookies door derden.
Deze website kan een functie aanbieden die u toelaat om een elektronische briefkaart te versturen of een bericht met een vriend te delen. Als u beslist hiervan gebruik te maken, zullen wij u de naam en het e-mailadres van de ontvanger vragen, tezamen met de tekst van een bericht dat u wenst toe te voegen. Door het gebruik van deze functie garandeert u dat u het recht hebt om de naam en het e-mailadres van de ontvanger voor dit doel te gebruiken en aan ons door te geven.
Hoe delen wij persoonlijk identificeerbare informatie?
Watkins Manufacturing kan persoonlijk identificeerbare informatie, met inbegrip van informatie die u op de website geeft, delen met Aangesloten Maatschappijen en derden zoals hieronder beschreven. U moet er zich ook van bewust zijn dat dit betekent dat uw persoonlijk identificeerbare informatie doorgestuurd kan worden naar of ontvangen worden door Watkins Manufacturing, Aangesloten Maatschappijen of derden in andere landen, met inbegrip van de Verenigde Staten, die onderworpen zijn aan andere privacybepalingen dan degene die van toepassing zijn in het land waar u verblijft. Hoewel deze wetten misschien niet zo allesomvattend zijn als degene in uw thuisland zal Watkins Manufacturing de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat met uw persoonlijk identificeerbare informatie omgegaan wordt zoals beschreven wordt in deze Policy.
- Aangesloten Maatschappijen. Wij kunnen persoonlijk identificeerbare informatie delen met onze dochterondernemingen en aangesloten maatschappijen over de hele wereld voor de hierboven beschreven doeleinden. U vindt een lijst van sommige Aangesloten Maatschappijen op http://www.masco.com/our_companies/index.html.
- Dienstverleners. Wij kunnen gebruik maken van dienstverleners van buitenaf (derden) om ons te helpen bij het runnen van onze zaken of om activiteiten voor onze rekening uit te voeren, zoals het verzenden van e-mails, het hosten van ‘dealer locator’ websites, het uitvoeren van bestellingen, het leveren van publiciteit of van klantenopvolging, en het verzorgen van wedstrijden of beloningsprogramma’s. Wij kunnen persoonlijk identificeerbare informatie delen met deze derden voor deze beperkte doeleinden. Bijvoorbeeld: als u een brochure aanvraagt of de ‘dealer locator’ bezoekt, zullen wij uw persoonlijk identificeerbare informatie delen met onze dienstverleners in de Verenigde Staten en Europa.
- Dealers en handelaars. Wij kunnen persoonlijk identificeerbare informatie delen met derden die onze producten te koop aanbieden. De dealer of handelaar van kan rechtstreeks via e-mail of gewone post contacy met u opnemen. Als u via zijn website of op een andere manier persoonlijk identificeerbare informatie aan een dergelijke derde geeft zal uw transactie bij de derde verschijnen (en niet op deze website). De persoonlijk identificeerbare informatie zal in dat geval verzameld worden door die derde en gecontroleerd worden door zijn privacybeleid. Watkins Manufacturing raadt u aan om het privacybeleid van derden, die misschien contact met u zullen opnemen in verband met de producten van Watkins Manufacturing of Aangesloten Maatschappijen, na te kijken.
- Andere gevallen. Persoonlijk identificeerbare informatie van om het even welke individuele gebruiker mag gedeeld worden met andere ondernemingen buiten Watkins Manufacturing: (i) zoals toegestaan wordt door de wet; (ii) bij een overdracht van eigendom, aandelen of een failliet van Watkins Manufacturing; (iii) wanneer wij bepalen dat het vrijgeven van specifieke informatie noodzakelijk is om te voldoen aan het verzoek van een ordehandhavende of regulerende instantie of een ander wettelijk proces, of (iv) om de belangen of de veiligheid van Watkins Manufacturing, de bezoekers van de website, klanten, zakenpartners, werknemers of de gemeenschap te beschermen; (v) om ons toe te laten om beschikbare rechtsmiddelen in te zetten of de schade die we zouden kunnen leiden te beperken; (vi) om onze Gebruiksvoorwaarden op te leggen; en (vii) om te kunnen reageren op een onvoorziene situatie.
- Strategische partners. Af en toe gaan wij speciale betrekkingen aan met een andere onderneming die niet het eigendom is van of aangesloten is bij Watkins Manufacturing om extra functies te voorzien op deze website. Deze speciale relaties kunnen zakenpartners, sponsors en geïntegreerde websites (hier vermeld als ‘geïntegreerde pagina’s). Alle informatie die persoonlijk identificeerbare informatie bevat die u op een van deze geïntegreerde pagina’s geeft zal gedeeld worden met deze partners. Doordat u deelneemt aan activiteiten of uw informatie geeft op deze geïntegreerde pagina’s stemt u er ook in toe dat wij uw persoonlijk identificeerbare informatie aan deze derden doorgeven. Vermits deze derden uw informatie zullen gebruiken overeenkomstig hun eigen privacybepalingen moet u op hun websites op zoek gaan naar informatie betreffende hun privacypolicy.
Functies i.v.m. door de klant gegenereerde inhoud
Sommige pagina’s op deze website stellen gebruikers in staat om hun eigen inhoud voor te leggen, zoals onder ‘Commentaar’ of ‘Neem contact met ons op’. Alle informatie die u in zo’n opmerking bekendmaakt kan publiekelijk beschikbaar zijn. U dient dan ook op te letten wanneer u beslist om uw persoonlijke, financiële of andere gevoelige informatie al dan niet bekend te maken op die plaatsen. Watkins Manufacturing kan niet voorkomen dat zulke informatie gebruikt wordt op een manier die in strijd is met deze Privacy Policy, de wet of uw persoonlijke privacy en veiligheid, en is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van hetgeen ingediend wordt.
Sweepstakes, wedstrijden enz.
Wij kunnen via de website sweepstakes, wedstrijden, loterijen en gelijkaardige promities uitvoeren waarbij online registratie met sponsors van dergelijke sweepstakes, wedstrijden, loterijen enz. noodzakelijk is. U dient de regels van elke sweepstake, wedstrijd, loterij en promotie waaraan uw via de website deelneemt zorgvuldig na te kijken. Deze kunnen immers bijkomende belangrijke informatie bevatten over het gebruik van uw persoonlijk identificeerbare informatie door Watkins Manufacturing of een sponsor. In de mate dat de termen en voorwaarden van zulke regels met betrekking tot de behandeling van uw persoonlijk identificeerbare informatie in strijd zijn met deze Policy zullen de termen en voorwaarden van zulke regels van kracht zijn.
Links en de privacygebruiken van derden
Deze website kan links bevatten naar andere websites die niet door Watkins Manufacturing beheerd worden. Watkins Manufacturing IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE PRIVACYGEBRUIKEN OF DE INHOUD VAN DEZE WEBSITES, MET INBEGRIP VAN WEBSITES DIE DOOR AANGESLOTEN MAATSCHAPPIJEN BEHEER WORDEN. Wij bieden deze links uitsluitend aan als een gemak, en de opname van een link op de website houdt niet in dat Watkins Manufacturing de gelinkte website goedkeurt. Als u via zo’n website van een derde persoonlijk identificeerbare informatie geeft zal uw transactie op de website van de derde verschijnen (en niet op deze website). De persoonlijk identificeerbare informatie die u verstrekt zal in dat geval verzameld worden door die derde en gecontroleerd worden door zijn privacybeleid. Watkins Manufacturing raadt u aan om het privacybeleid van de websites van derden, die u oproept door middel van links op deze website, na te kijken.
Veiligheid van persoonlijk identificeerbare informatie
Watkins Manufacturing zal de nodige maatregelen nemen om: (i) persoonlijk identificeerbare informatie die verzameld werd te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onthulling, verandering of vernietiging en (ii) de persoonlijk identificeerbare informatie correct en up-to-date houden, overeenkomstig de van toepassing zijnde wetten. Wij trachten ook om onze Aangesloten Maatschappijen en dienstverleners te verplichten om redelijke inspanningen te leveren om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijk identificeerbare informatie te behouden. Voor online transacties maken wij gebruik van technologie om de persoonlijk identificeerbare informatie, die u ons via onze website verstrekt, te beschermen. Jammer genoeg kan geen enkel beveiligingssysteem voor het verzenden van gegevens via internet de garantie bieden dat het volledig veilig is.
Voor de bescherming van uw eigen privacy raden wij u aan om geen gevoelige persoonlijke informatie op te nemen in de e-mails die u ons zou sturen. Gelieve ons geen nummers van kredietkaarten of gevoelige persoonlijke informatie te sturen via e-mail. Neemt u er nota van dat Watkins Manufacturing in haar e-mails naar u geen gevoelige persoonlijke informatie zal vragen. U moet zich vergewissen van de echtheid van een dergelijke vraag.
Opt-In/Keuze
Deze website kan u de mogelijkheid bieden om in te tekenen, zodat u marketingboodschappen ontvangt van Watkins Manufacturing, haar Aangesloten Maatschappijen en andere zakenpartners. Als u niet intekent zult u geen reclame-aanbiedingen toegestuurd krijgen. Ongeacht uw voorkeur om al dan niet in te tekenen zal Watkins Manufacturing echter af en toe e-mails moeten versturen voor administratieve doeleinden, zoals deze beschreven in ‘Hoe delen wij persoonlijk identificeerbare informatie? – Andere gevallen’ (zie hierboven).
Watkins Manufacturing biedt u ook een praktische methode om uw informatie uit onze databank te verwijderen, zodat u in de toekomst geen boodschappen meer ontvangt, of om uw account af te sluiten:
- U kunt een e-mail sturen naar de klantendienst van Watkins Manufacturing via hotspringconsumersupport@watkinsmfg.com
Persoonlijk identificeerbare informatie veranderen
In de mate die door de van toepassing zijnde wetten vereist is, kunt u ons verzoeken om u op de hoogte te brengen van de persoonlijk identificeerbare informatie die wij van u bezitten en, in voorkomende gevallen, vragen om persoonlijk identificeerbare informatie die wij van u bezitten in onze actieve databank aan te vullen of te corrigeren. Wij zullen alle gevraagde updates en veranderingen uitvoeren binnen de termijn die door de van toepassing zijnde wetten vermeld wordt en, voor zover de wet het toelaat, een gepaste vergoeding vragen om de kosten te dekken die wij moeten maken om aan uw verzoek te voldoen. Neem er nota van dat wij, ondanks om het even welk verzoek om verwijdering van of verandering in persoonlijk identificeerbare informatie, bepaalde informatie in ons archief moeten bewaren. Het is bovendien mogelijk dat er restinformatie achterblijft in onze databanken, evenals andere gegevens die niet verwijderd of veranderd zullen worden.
Zulke verzoeken moeten schriftelijk aan het volgende adres gericht worden: WatkinsGuestBook@adtrack.com. Om uw vertrouwelijkheid te beschermen kunnen wij zulke verzoeken alleen beantwoorden op het e-mailadres dat u geregistreerd hebt of ons op een andere manier verschaft hebt. Gelieve te onthouden dat wij u, als u zo’n verzoek tot ons richt, misschien niet langer de kwaliteit van en verscheidenheid aan diensten kunnen bieden waaraan u gewend was.
Daarnaast kunt u in sommige omstandigheden, gebaseerd op de van toepassing zijnde wetten, vragen dat wij ophouden met het delen van persoonlijk identificeerbare informatie over u met onze zakenpartners of dat Watkins Manufacturing ophoudt met het gebruiken van persoonlijk identificeerbare informatie over u op grond van het feit dat deze informatie op een oneerlijke manier verkregen werd of gebruikt werd in strijd met de wet. Dat kan door uw schriftelijk verzoek te richten aan WatkinsGuestBook@adtrack.com. Wij zullen proberen om overeenkomstig de van toepassing zijnde wetten aan deze verzoeken te voldoen.
Bijhouden van persoonlijk identificeerbare informatie
Wij houden persoonlijk identificeerbare informatie over u zo lang bij als nodig is om aan de doeleinden, die in deze Policy uiteengezet werden, te voldoen, tenzij een langere periode vereist is of toegelaten wordt door de van toepassing zijnde wetten.
Aanpassingen aan de Policy
Watkins Manufacturing behoudt zich het recht voor om veranderingen aan deze Policy aan te brengen. Als Watkins Manufacturing een belangrijke verandering doorvoert in deze Policy zal dat hier bekendgemaakt worden. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen, omdat het voortdurende gebruik van deze website na veranderingen aan de Policy beschouwd zal worden als uw aanvaarding van deze verandering(en). Als Watkins Manufacturing een belangrijke verandering doorvoert in deze Policy zal een aankondiging van deze verandering geplaatst worden.
Vragen
Als u vragen hebt over deze Policy of over hoe Watkins Manufacturing uw persoonlijk identificeerbare informatie verwerkt, verzoeken wij u om via het e-mailadres WatkinsGuestBook@adtrack.com contact met ons op nemen.